Microsoft 首次将 Windows 365 云电脑的 Teams 媒体优化 扩展到 Windows 端点之外，将本地处理的音频和视频带到通过 Windows App 连接的 iOS、Android 和 macOS 设备上。这是朝着平台对等迈出的重要一步，直接影响从移动和 Mac 设备访问云电脑的通话质量。
关键要点
- Windows App for iOS 和 Android 上的 Teams WebRTC 媒体优化现已 正式发布 (GA)，为通话和会议提供本地媒体处理。
- Windows App for macOS 上的 Teams SlimCore 媒体优化现进入 公开预览，首次将较新的媒体引擎带到 Mac 端点。
- 无需重新预配云电脑 —— 优化由端点设备上 Windows App 更新 客户端驱动。
- 组织应确保云电脑上已部署 New Teams (2.0)，并在所有端点上 将 Windows App 更新 到最新版本。
媒体优化为何对云电脑重要
当你从没有优化的云电脑加入 Teams 通话时，音频和视频流要往返一圈：从你的麦克风到 Azure 中的云电脑，经过 Teams 基础设施，再回到云电脑，然后下行到你的扬声器。每一跳都增加延迟。每一毫秒延迟都降低通话质量。
媒体优化 通过将多媒体处理 —— 音频捕获、视频编码、屏幕共享 —— 卸载到 本地端点设备 来短路这条路径。媒体直接在你的物理设备与 Teams 基础设施之间流动，而云电脑处理信令和 UI。结果是：更低的延迟、更低的带宽消耗，以及感觉原生而非远程的通话体验。
在 Windows 端点上，这种优化已提供一段时间，先是基于 WebRTC 的引擎，现正过渡到 Microsoft 较新的 SlimCore 架构。直到本周，从移动和 Mac 设备连接到云电脑的用户都没有这些优化，导致与 Windows 同行相比通话质量明显下降。
WebRTC 优化在 iOS 和 Android 上正式发布
iOS 和 Android 上的 Windows App 现在在连接到 Windows 365 云电脑时提供正式发布的基于 WebRTC 的 Teams 媒体优化。这意味着音频和视频流在手机或平板本地处理，而不是通过云电脑往返。
实际意义
对于拥有移动员工的组织 —— 用 iPad 报告的现场人员、会议间隙用手机加入通话的高管、使用共享平板的一线员工 —— 这是有意义的生活质量改善。从移动设备在云电脑上的 Teams 通话现在会更像原生的 Teams 移动通话：
- 音频和视频 更低延迟
- 端点与云电脑之间 更低的带宽消耗
- 更好地应对糟糕网络条件，因为媒体引擎可以在本地自适应
- 本地摄像头和麦克风处理，减轻云电脑本身的负载
当 Windows App 更新到最新版本时，优化会自动工作。云电脑侧无需 IT 配置 —— 客户端检测到优化路径并使用它。
WebRTC 在过渡中的角色
值得注意，Microsoft 正在 弃用 Windows 端点上的旧版 WebRTC 优化，转而采用 SlimCore，计划 2026 年 10 月 1 日 结束支持，2027 年 4 月 1 日 结束提供。但 WebRTC 引擎在 iOS 和 Android 上达到 GA 并不矛盾 —— 这反映了 SlimCore 的端点插件架构目前以 Windows 为重点的现实，WebRTC 仍然是无法安装本地插件的移动平台上合适的优化路径。
组织应预期移动优化最终也会过渡到更新的引擎，但目前 WebRTC 在 iOS 和 Android 上正式发布是正确的举措，并在今天带来切实改善。
SlimCore 预览来到 macOS
更具架构意义的公告是 SlimCore 优化通过 Windows App 预览形式来到 macOS。这是 SlimCore —— Microsoft 较新、能力更强的媒体引擎 —— 首次在 VDI 场景下提供给 Windows 端点之外的设备。
SlimCore vs. WebRTC：为何重要
SlimCore 相对于旧版 WebRTC 优化引擎代表了一代性的提升。差异巨大：
| 能力 | SlimCore | 旧版 WebRTC |
|---|---|---|
| 视频分辨率 | 最高 1080p | 限于 720p |
| 硬件加速 | 是（DirectX 9+、WDDM 2.0+） | 否 |
| 画廊视图 | 3×3 和 7×7 | 有限 |
| 噪声抑制 | 是 | 有限 |
| 自定义/组织背景 | 是（Teams Premium） | 否 |
| QoS DSCP 标记 | 是（音频 EF/46、视频 AF41/34） | 否 |
| 媒体旁路 | 是 | 否 |
SlimCore 通过 MSIX 包向端点设备部署轻量级媒体引擎来工作。在 Windows 上，这通过 MsTeamsPlugin 静默完成 —— 无需管理员权限或重启。macOS 预览可能遵循为 Mac 平台适配的类似模型，但 Microsoft 尚未发布 macOS 实现的详细部署文档。
macOS 预览建议
由于这是 预览版，请相应对待：
- 在广泛部署前 用小群组试点 Mac 用户
- 通过 Teams Admin Center 和 Call Quality Dashboard (CQD) 监控通话质量
- 比较基线指标 —— 在启用预览前后捕获 Mac 用户的通话质量数据
- 通过标准预览反馈渠道 报告问题，帮助 Microsoft 在 GA 前完善体验
对于有大量 Mac 用户访问云电脑的组织，此预览值得立即测试。从未优化到 SlimCore 优化的 Teams 通话提升将是显著的。
你需要做什么
此更新在云电脑侧无需更改，但有端点操作要采取：
即时行动
- 在所有 iOS、Android 和 macOS 设备上 将 Windows App 更新 到最新版本
- 验证云电脑上已部署 New Teams (2.0) —— 经典 Teams 不支持这些优化
- 通过检查 Teams VDI 状态指示器 确认优化状态（Settings → About 应显示 “Optimized”）
专门针对 macOS
- 确定试点群组 10–20 名 Mac 用户进行 SlimCore 预览测试
- 在启用预览前 基线化当前通话质量
- 设定期望 —— 预览意味着会出现一些粗糙之处
监控
- 使用 Teams Call Quality Dashboard (CQD) 跟踪通话质量指标改善
- 关注 Teams 中的 VDI 优化指示器 以确认媒体路径已优化
- 比较前后 带宽利用率 —— 你应看到端点与云电脑之间的流量减少
更大格局
此次扩展是 Microsoft 更广泛推进 云电脑体验平台对等 的一部分。Windows 365 团队一直在有条不紊地弥合差距 —— 区域扩展、一线扩展，现在还有跨平台媒体优化。
趋势很明确：Microsoft 希望从任何设备访问云电脑都尽可能接近原生体验。Teams 通话质量一直是非 Windows 端点最明显的差距之一，而此次更新直接解决了这个问题。
对于评估或扩展 Windows 365 部署的组织，这消除了 Mac 和移动用户常见的反对意见之一：“我的云电脑上 Teams 通话太糟糕了。” 有了这些优化，该反对意见有了答案。
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