SMS_HEIRARCHY_MANAGER_ERROR 3353

最近、あるサイトでこのエラーが現れる珍しいケースに遭遇しました。サイトの展開は順調に進んでいたのですが、1 つのサイトで SMS_HEIRARCHY_MANAGER_ERROR 3353 が発生しました。下記のエラーメッセージを見ると、ファイアウォール経由の SQL 通信の問題のように見えます。状況が独特だったのは、問題が発生していたセカンダリサイトで Windows ファイアウォール サービスが無効化されていた点です。Windows ファイアウォールを有効にしたうえで、すべてのプロファイルを無効化することで (この環境の他のサーバーと同じ設定にするため)、ステータスメッセージは消えました。明確にしておくと、ファイアウォールの例外を追加する必要はなく、ファイアウォールを無効化したままサービスは稼働させ続ける必要がありました。サービスが無効化されていると CM がファイアウォールの状態を正しく判定できないため、このエラーが発生していると推測されます。