Sus marcadores están equivocados. Sus manuales están equivocados. Y si su servicio de asistencia tiene guías paso a paso para gestionar Cloud PCs en Microsoft Intune, esas también están equivocadas.

Microsoft ha publicado la versión de disponibilidad general de la reorganización de la navegación de Windows 365 en el centro de administración de Microsoft Intune — efectiva la semana del 6 de abril de 2026. El cambio es puramente estructural: no se eliminaron funcionalidades, no cambiaron los permisos de RBAC, ningún Cloud PC se vio afectado. Pero las rutas que su equipo usa cada día para llegar a las políticas de aprovisionamiento, Azure Network Connections y la configuración de Cloud PCs se han movido todas.

Esto es exactamente lo que cambió y lo que necesita hacer al respecto.

Puntos Clave

  • El antiguo punto de entrada Dispositivos > Device onboarding > Windows 365 ha desaparecido. El nuevo hogar es Dispositivos > Manage Windows 365 Cloud PCs.
  • Una sección dedicada “Provision Cloud PCs” ahora agrupa las políticas de aprovisionamiento, las imágenes personalizadas y Azure Network Connections.
  • La configuración de gobernanza — alertas de Cloud PC, tipo de cifrado, ventanas de mantenimiento y conectores de socios — se ha movido a una nueva sección “Windows 365 administration” bajo Tenant Administration.
  • Nada funcional cambió. RBAC, Acceso Condicional, cumplimiento, comportamiento de aprovisionamiento y sesiones de Cloud PC no se ven afectados.
  • Su lista de acciones: actualice marcadores, revise la documentación, informe al servicio de asistencia y audite los roles RBAC personalizados.

Cómo Era la Navegación Anterior

Hasta esta semana, la gestión de Windows 365 vivía bajo Dispositivos > Device onboarding > Windows 365. Esta ubicación tenía sentido cuando Windows 365 era una funcionalidad más nueva y pequeña que se estaba injertando en el centro de administración de Intune existente. Pero a medida que Windows 365 ha crecido hasta convertirse en una carga de trabajo de producción para miles de organizaciones, la etiqueta “Device onboarding” dejó de describir con precisión lo que los administradores de TI estaban haciendo allí.

La subnavegación bajo ese punto de entrada también era plana — todo, desde políticas de aprovisionamiento hasta configuración de Cloud PCs y Azure Network Connections, vivía en una lista de un solo nivel.

La Nueva Estructura de Navegación

Dispositivos > Manage Windows 365 Cloud PCs

Este es el hogar principal para la gestión de Cloud PCs. La sección utiliza un menú de navegación vertical con los siguientes elementos:

  • Overview — estado de un vistazo de su parque de Cloud PCs
  • All Cloud PCs — la lista principal de dispositivos, ahora con actualización automática cada cinco minutos, más filtrado, búsqueda y ordenación mejorados
  • All Cloud Apps — gestión de aplicaciones para entornos de Cloud PC
  • Settings — configuración de Cloud PC para toda la organización

Provision Cloud PCs

Una subsección dedicada para aprovisionamiento e infraestructura:

  • Provisioning policies — anteriormente un elemento de nivel superior, ahora agrupado lógicamente con los recursos de los que depende
  • Custom images — gestión de imágenes de galería y personalizadas
  • Azure Network Connections — monitoreo de salud y configuración de ANC

Agrupar estos tres elementos es la decisión correcta. Cuando está configurando una nueva política de aprovisionamiento, casi siempre necesita hacer referencia a imágenes personalizadas y configuración de ANC en el mismo flujo de trabajo. Anteriormente, estaba saltando entre diferentes partes de la navegación para hacerlo.

Tenant Administration > Windows 365 Administration (Nuevo)

Este es el cambio más importante para documentar para su equipo. Las siguientes configuraciones se han movido del área principal de gestión de Cloud PCs a una nueva sección bajo Tenant Administration:

  • Cloud PC encryption type (tipo de cifrado de Cloud PC)
  • Cloud PC alerts (alertas de Cloud PC)
  • Cloud PC maintenance windows (ventanas de mantenimiento de Cloud PC)
  • Partner connectors (conectores de socios)

Estas son configuraciones de gobernanza y política organizacional — no gestión de dispositivos del día a día — por lo que colocarlas bajo Tenant Administration es arquitectónicamente correcto. Pero significa que los administradores que antes navegaban a estas configuraciones desde la sección de Windows 365 necesitarán saber que deben buscar en un área de nivel superior diferente.

Lo Que NO Ha Cambiado

Antes de que su equipo comience a reportar incidencias, sea claro sobre lo que no se ve afectado:

RBAC y permisos: Sin cambios. Los roles integrados de Cloud PC Administrator y Cloud PC Reader siguen funcionando exactamente como antes. Si tiene roles RBAC personalizados, verifique que tengan acceso apropiado tanto en la nueva sección de Dispositivos como en la sección de Tenant Administration — pero el modelo de permisos subyacente no ha cambiado.

Acceso Condicional: Las políticas que segmentan Cloud PCs se configuran bajo Endpoint Security, no en la sección de Windows 365. Nada aquí se ha movido.

Comportamiento de aprovisionamiento: Las políticas de aprovisionamiento, asignaciones y flujos de trabajo de creación de Cloud PCs se comportan de manera idéntica. La configuración está en una nueva ubicación; la lógica detrás de ellas no.

Políticas de cumplimiento: El cumplimiento del dispositivo sigue aplicándose a los Cloud PCs utilizando los mismos mecanismos que los dispositivos físicos. Si recientemente adoptó la mejora que evalúa el cumplimiento durante el aprovisionamiento de Cloud PCs, ninguna de esa configuración ha cambiado — la navegación para las políticas de cumplimiento vive bajo Endpoint Security, no en la sección de Windows 365.

Etiquetas de ámbito: Los controles de visibilidad funcionan exactamente como antes.

Sesiones de Cloud PC: Los usuarios finales no notan nada. Este cambio es completamente del lado del administrador.

Lo Que Realmente Necesita Hacer

1. Actualice Marcadores y Accesos Directos

Cualquier marcador de URL directa a la antigua ruta “Device onboarding > Windows 365” ahora está obsoleto. Actualícelos a la nueva sección de Dispositivos y, cuando corresponda, a la sección de Tenant Administration para configuraciones de gobernanza.

2. Revise Manuales y SOPs

Cada procedimiento operativo estándar que guía a un administrador a través del aprovisionamiento de Cloud PCs, verificaciones de salud de ANC o configuración de ventanas de mantenimiento contiene instrucciones de navegación incorrectas. Priorice:

  • Aprovisionamiento de nuevos Cloud PCs
  • Solución de problemas de salud de ANC
  • Configuración de ventanas de mantenimiento (ahora en Tenant Administration)
  • Incorporación de personal del servicio de asistencia a la gestión de Cloud PCs

3. Informe a su Servicio de Asistencia

Si su servicio de asistencia utiliza guías paso a paso para solucionar problemas o gestionar Cloud PCs, esas guías están rotas. Una sesión informativa de cinco minutos o un documento de una página actualizado previene una ola de tickets de “no puedo encontrarlo” de su propio equipo de soporte.

4. Revise los Roles RBAC Personalizados

Las organizaciones que utilizan roles RBAC personalizados deben verificar que esos roles proporcionen acceso apropiado tanto en la sección de Dispositivos (Manage Windows 365 Cloud PCs) como en la sección de Tenant Administration (Windows 365 administration). El modelo de permisos no ha cambiado, pero las superficies de navegación ahora presentan ambas áreas por separado.

5. No Actualice Políticas de Acceso Condicional o Cumplimiento

Estas no se ven afectadas. Déjelas como están.

Por Qué Esta Reorganización Importa Más Allá del Cambio de Navegación

Esto no es solo mantenimiento. Es una señal.

Microsoft ha elevado ahora Windows 365 al mismo nivel de navegación que Endpoint Security y App Management — secciones dedicadas con su propia jerarquía lógica, no funcionalidades enterradas bajo una etiqueta genérica como “Device onboarding”. La reorganización sigue el mismo patrón que Microsoft usó cuando esos otros dominios de gestión maduraron de funcionalidades a capacidades de plataforma de primera clase.

Para los tomadores de decisiones de TI, esto importa porque afecta la planificación a largo plazo. Una organización que considera la adopción de Windows 365 hoy está mirando una plataforma en la que Microsoft está invirtiendo activamente y posicionando como una carga de trabajo principal en Intune — no un complemento. La arquitectura de navegación refleja ese compromiso.

Para los administradores de TI que gestionan Windows 365 hoy, significa que la experiencia del centro de administración continuará evolucionando. Construir hábitos operativos en torno a la nueva estructura ahora — en lugar de esperar a que se vuelva desconocida — vale la pena la fricción a corto plazo.

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¿Busca más orientación sobre Windows 365? Vea cómo los Cloud PCs dedicados de Windows 365 Frontline ahora admiten redimensión sin reaprovisionamiento, o revise cómo el cumplimiento ahora se evalúa durante el aprovisionamiento de Cloud PCs — ambos son cambios recientes que vale la pena entender junto con esta actualización de navegación.

Big Hat Group es un partner de Microsoft especializado en gestión moderna de endpoints, Windows 365 e implementaciones de Microsoft 365. Esta publicación es parte de nuestra cobertura continua de Windows 365.