Microsoft lanzó silenciosamente una de las mejoras de calidad de vida más prácticas para las implementaciones de Cloud PCs en febrero de 2026: la experiencia de restauración del primer inicio de sesión de Windows. Extiende Windows Backup para Organizaciones a los Cloud PCs de Windows 365, dispositivos con unión híbrida y máquinas multiusuario — y si gestiona flotas de endpoints, esto cambia la forma en que piensa sobre el aprovisionamiento de dispositivos y la continuidad del negocio.
Esto es todo lo que necesita saber para evaluar, habilitar y operativizar esta funcionalidad.
De un Vistazo
Qué: Los usuarios pueden restaurar su configuración de Windows, el diseño del menú Inicio y las aplicaciones de Microsoft Store en el primer inicio de sesión — no solo durante OOBE.
Por qué importa: Los usuarios que omiten o pierden el mensaje de restauración de OOBE tienen una segunda oportunidad. Los usuarios de Cloud PC obtienen capacidad de restauración por primera vez.
Integración clave: Se combina con Windows 365 Reserve para una rápida continuidad del negocio — los usuarios obtienen un entorno familiar en un Cloud PC temporal en cuestión de minutos.
Mayor limitación: Interruptor para todo el inquilino solamente. Sin segmentación por grupo. Se requiere modo guiado por usuario de Autopilot.
Qué es la Experiencia de Restauración del Primer Inicio de Sesión de Windows
Antes de esta actualización, Windows Backup para Organizaciones solo ofrecía un mensaje de restauración durante OOBE — la experiencia de primer uso. Si un usuario hacía clic para omitirlo o tenía un contratiempo de red, no había suerte. Sin restauración, sin recurso, y un ticket de TI preguntando por qué su nuevo dispositivo “no tiene ninguna de mis cosas”.
La experiencia de restauración del primer inicio de sesión soluciona esto añadiendo una segunda oportunidad de restauración en el primer inicio de sesión interactivo del usuario en el escritorio. También amplía la compatibilidad de dispositivos más allá de las máquinas físicas unidas a Entra para incluir:
- Dispositivos con unión híbrida a Microsoft Entra
- Dispositivos Windows multiusuario
- Cloud PCs de Windows 365 (esta es la gran novedad)
Un detalle importante de diseño: si un usuario rechaza explícitamente la restauración durante OOBE, el sistema respeta esa decisión y no volverá a preguntar en el primer inicio de sesión. Esto solo se activa para usuarios que omitieron o no pudieron completar la restauración de OOBE.
Qué se Restaura (y Qué No)
Aquí es donde la gestión de expectativas se vuelve crítica. La funcionalidad restaura personalización y configuración — no datos.
Restaurado
- Configuración de Windows: Tema, colores de acento, escala de pantalla, opciones de accesibilidad, preferencias de idioma/entrada, configuración de notificaciones, configuración de la barra de tareas
- Aplicaciones de Microsoft Store: Lista de aplicaciones y posiciones ancladas (las aplicaciones de Store se reinstalan automáticamente si aún están disponibles)
- Diseño del menú Inicio: Aplicaciones ancladas y organización
NO Restaurado
- Archivos y documentos del usuario — Use OneDrive Redirección de Carpetas Conocidas para esto
- Aplicaciones Win32 y de línea de negocio — Impóngalas mediante la gestión de aplicaciones de Intune
- Credenciales, contraseñas guardadas, registros de MFA — Los usuarios deben reautenticarse y volver a registrar las aplicaciones de autenticador
- Contraseñas de WiFi — Deben reingresarse o enviarse mediante perfiles WiFi de Intune
Conclusión: Esta es una restauración de configuración, no una copia de seguridad completa. Combínela con OneDrive KFM y la implementación de aplicaciones de Intune para una historia completa de transición de dispositivos.
Cómo Habilitar la Restauración del Primer Inicio de Sesión en Intune
La configuración requiere dos pasos:
Paso 1: Habilitar la Política de Windows Backup
- En el centro de administración de Intune, cree una política del Catálogo de Configuraciones (Windows 10 y posteriores)
- Busque y habilite la configuración EnableWindowsBackup
- Asigne la política a sus grupos de dispositivos objetivo
Esto activa el programa de copia de seguridad automática — la configuración se captura aproximadamente cada 7–8 días mediante una tarea programada de CloudRestore.
Paso 2: Habilitar la Página de Restauración (Para Todo el Inquilino)
- Navegue a Dispositivos → Inscripción → Windows Backup and Restore (vista previa)
- Active Mostrar página de restauración en On
Eso es todo. Todos los dispositivos elegibles inscritos después de este punto presentarán la experiencia de restauración. Necesitará permisos de Administrador del Servicio de Intune o Administrador Global para activar este interruptor.
Qué Significa “Elegible”: Requisitos del Sistema
Para copia de seguridad:
- Windows 10 22H2 compilación 19045.6216+ o Windows 11 22H2+
- Unido a Microsoft Entra o unión híbrida a Entra
Para restauración:
- Solo Windows 11 (Windows 10 no admite restauración)
- Versión 22H2 compilación 22621.3958+, 23H2 compilación 22631.3958+, o 24H2 compilación 26100.1301+
- Unido a Microsoft Entra
- Debe existir al menos un perfil de copia de seguridad exitoso
Aprovisionamiento compatible: Solo modo guiado por usuario de Windows Autopilot. El modo de autoimplementación, Device Preparation, la inscripción por Directiva de Grupo, la cogestión y la inscripción manual no son compatibles.
El Ángulo de Windows 365 Reserve
Aquí es donde la restauración del primer inicio de sesión se vuelve realmente emocionante para la planificación de la continuidad del negocio.
Windows 365 Reserve (GA desde noviembre de 2025) brinda a los usuarios hasta 10 días de acceso a Cloud PC por año calendario para escenarios donde su dispositivo principal no está disponible — falla de hardware, robo, retrasos en el envío o incidentes de seguridad. Está diseñado para reemplazar los costosos pools de dispositivos físicos de préstamo.
Ahora combine eso con la restauración del primer inicio de sesión: el portátil de un usuario falla el lunes por la mañana. TI aprovisiona un Cloud PC de Reserve. El usuario inicia sesión, su configuración familiar y aplicaciones se restauran automáticamente, y es productivo en cuestión de minutos. Sin configuración manual. Sin horas de tiempo de configuración de TI en un portátil de préstamo.
Consejos prácticos para Reserve + Restauración:
- Pre-asigne licencias de Reserve a usuarios de riesgo (trabajadores remotos, ejecutivos, personal de campo) — los Cloud PCs son elegibles 7 días después de la asignación de la licencia
- Reserve usa solo imágenes de galería — sin complejidad de imágenes personalizadas que gestionar
- Planifique el re-registro de MFA — los usuarios deberán volver a inscribir las aplicaciones de autenticador en el Cloud PC temporal
- Documente el flujo de trabajo en su manual de servicio de asistencia para que los técnicos puedan aprovisionar Cloud PCs de Reserve de manera consistente
Lo Que los Administradores de TI Deben Saber Antes de Implementar
El Problema del Interruptor para Todo el Inquilino
La experiencia de restauración es todo o nada a nivel de inquilino. No puede habilitarla para dispositivos corporativos pero deshabilitarla para BYOD. No puede limitarla a departamentos específicos. Si necesita diferenciación, tendrá que usar perfiles de inscripción de Autopilot separados o separación a nivel de inquilino.
Exclusión de Nubes Soberanas
La restauración del primer inicio de sesión no está disponible en entornos GCCH, DoD o de nube soberana (incluyendo China/21Vianet). Si se encuentra en un entorno gubernamental regulado, esta funcionalidad aún no es una opción.
Residencia de Datos de Copia de Seguridad
Los datos de copia de seguridad se almacenan en la infraestructura en la nube de Microsoft según la región geográfica de su inquilino. Los datos están cifrados en tránsito y en reposo. Si tiene requisitos específicos de residencia de datos, verifique que la región de su inquilino esté alineada con las obligaciones de cumplimiento.
La Comunicación con el Usuario es Innegociable
El mayor riesgo con esta funcionalidad no es técnico — es la falta de coincidencia de expectativas. Los usuarios asumirán que “restauración” significa “todo”. Comuníquese claramente:
- Qué vuelve: Configuración, aplicaciones de Store, menú Inicio
- Qué no vuelve: Archivos, aplicaciones Win32, contraseñas
- Qué necesitan hacer: Volver a registrar MFA, reingresar contraseñas WiFi, verificar que la sincronización de OneDrive esté funcionando
Lista de Verificación Práctica para la Implementación
Esto es lo que recomendaría para cualquier organización que implemente esto:
- Audite su flota — Identifique poblaciones de Windows 11 vs. 10 y estado de unión a Entra
- Habilite las políticas de copia de seguridad primero — Dé a los dispositivos al menos un ciclo de copia de seguridad (7–8 días) antes de habilitar la restauración
- Pruebe con un grupo pequeño — Valide la experiencia con el personal de TI o un departamento amigable antes de la activación en todo el inquilino
- Combine con OneDrive KFM — La restauración de configuración sin restauración de archivos está incompleta
- Combine con la implementación de aplicaciones de Intune — Las aplicaciones Win32 no se restaurarán; deben enviarse por separado
- Actualice la documentación del servicio de asistencia — Incluya pasos de re-registro de MFA y preguntas frecuentes sobre “qué no se restaura”
- Considere las licencias de Reserve — Si mantiene un pool de dispositivos de préstamo, realice la comparación de costos
Próximos Pasos
La experiencia de restauración del primer inicio de sesión de Windows no es llamativa, pero es el tipo de mejora operativa que reduce los tickets de TI, acelera las transiciones de dispositivos y convierte a Windows 365 Reserve en una opción genuinamente viable para la continuidad del negocio. Si ya está gestionando Cloud PCs a través de Intune, habilitar esto debería estar cerca de la parte superior de su lista de tareas pendientes.
Si su organización está evaluando Windows 365, planificando una implementación de Cloud PCs o buscando operativizar funcionalidades como Reserve y la restauración del primer inicio de sesión, Big Hat Group puede ayudar. Ofrecemos formación en Windows 365 que cubre estos escenarios de forma práctica, y nuestros servicios de consultoría pueden ayudarle a diseñar e implementar una estrategia de Cloud PC que realmente funcione en producción.
Preguntas Frecuentes
¿Qué restaura realmente la experiencia de restauración del primer inicio de sesión en Windows 365?
Restaura la configuración y preferencias de Windows (tema, color de acento, accesibilidad, idioma, diseño de la barra de tareas), las listas de aplicaciones de Microsoft Store con posiciones ancladas y la configuración del menú Inicio. No restaura archivos de usuario, aplicaciones Win32 ni credenciales guardadas.
¿Funciona la restauración del primer inicio de sesión con Windows 365 Reserve?
Sí. Cuando el dispositivo principal de un usuario falla y TI aprovisiona un Cloud PC de Windows 365 Reserve, el usuario puede restaurar su configuración familiar en el primer inicio de sesión — haciendo que los Cloud PCs temporales sean productivos en cuestión de minutos en lugar de horas.
¿Qué métodos de aprovisionamiento admiten la restauración del primer inicio de sesión?
Solo el modo guiado por usuario de Windows Autopilot es totalmente compatible. El modo de autoimplementación, Device Preparation, la inscripción por Directiva de Grupo, la cogestión de Configuration Manager y la inscripción manual no son compatibles.
¿Puedo habilitar la restauración del primer inicio de sesión para grupos específicos en lugar de todo el inquilino?
No. El interruptor de restauración en Intune es para todo el inquilino. Para diferenciar, necesita usar perfiles de inscripción de Autopilot separados o separación a nivel de inquilino. Actualmente no hay controles de restauración por grupo.
¿Qué versiones de Windows se requieren para la copia de seguridad y la restauración?
La copia de seguridad funciona en Windows 10 22H2 (compilación 19045.6216+) y Windows 11 22H2+. La restauración requiere solo Windows 11 — versión 22H2 compilación 22621.3958 o posterior, 23H2 compilación 22631.3958+, o 24H2 compilación 26100.1301+. Los dispositivos deben estar unidos a Microsoft Entra.